Welcome Guide

Vende, informa, reduce las llamadas y mucho más.

El Welcome Guide  es una plataforma digital que permite al viajero consultar información interesante para él del apartamento y su entorno turístico, desde su smart phone, de forma fácil y sencilla.

¿QUIÉN USA WELCOME GUIDE?

    • Anfitriones que alquilan sus apartamentos turísticos.

    • Gestores de apartamentos turísticos.

    • Hoteles

    • Resorts

¿PARA QUE SIRVE?

La herramienta permite a los propietarios y gestores de apartamentos turísticos tener una guía online, fácil de acceder para el viajero, en varios idiomas, donde poner todas las recomendaciones, preguntas frecuentes o vídeos sobre cómo usar los electrodomésticos. Es una guía digital que el huésped recibe vía whatsapp, dándole acceso a la información que necesita antes y durante su viaje, sin tener que descargarse ninguna APP o llamar al gestor/propietario del inmueble.

¿PORQUE DEBERÍA TENERLO? 

    • IDIOMA. La plataforma detecta en que idioma está configurado el Smart Phone del cliente.
    • DIGITAL. Toda la información en digital, por lo que no tendremos que imprimir más hojas.
    • VIRAL. Al estar en digital y en la red, los clientes pueden compartirlo con sus amigos y familiares.
    • VENTA DIRECTA. Cómo estará en la red y es fácil de compartir, tendremos más reservas directas, sin pasar por plataformas como Booking o Expedia.
    • VENTA DE ACTIVIDADES. El cliente al tener acceso en todo momento al canal, podrá comparar las actividades a través de su Smart Phone (sin tener que pasar por la oficina).
    • MENOS LLAMADAS. El cliente al tener toda la información en la palma de su mano de forma ordenada, llamará menos.
    • SATISFACCIÓN DEL CLIENTE. El cliente al tener toda la información a su alcance, sentirá que no le faltará nada.
    • CARACTERÍSTICAS DIFERENTES. Sabemos que en muchos casos cada apartamento es diferente y contiene diferentes equipamientos y electrodomésticos. Al tener la información en el Guest Channel, podréis tanto vosotros como el viajero consultar que hay en cada apartamento.

 

¿CÓMO FUNCIONA EL WELCOME GUIDE?

    1. El cliente recibirá un link por WHATSAPP  donde tendrá el WELCOME GUIDE.
    2. Al abrirlo con su Smart Phone tendrá toda la información del apartamento (equipamiento, instrucciones, condiciones) y de su entorno (Turismo).

 

¿TARIFAS?

Un Welcome Guide por tan solo  1 €/mes por alojamiento.

 

Más información:

https://www.messagenes.com/newsroom/517-GUEST_CHANNEL